DÉCLARATION RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

​

Très concernés par la protection de vos données à caractère personnel et soucieux du respect de votre vie privée, conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (ci-après le « RGPD ») 2016/697 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, nous souhaitons ici vous informer des traitements réservés à la collecte et à l’utilisation de vos données à caractère personnel en cas de consultation de notre site Internet et d'utilisation de ses fonctionnalités.

​

Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert de données sur internet peut présenter des failles de sécurité. Malgré tous nos efforts, il est impossible de protéger totalement les données contre un accès par des tiers.

 

A. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES PAR AKOUOO

 

A1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Cette déclaration de confidentialité des données, qui se réfère exclusivement aux données collectées dans le cadre de votre prise de contact en ligne via le site www.akouoo.com, a pour but de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou lorsque vous réservez une séance.

 

A2. CONTRÔLE

Le responsable du traitement des données pour Akouoo est :

• Thierry van Ingelgom | B-6970 Tenneville | N° d'entreprise : BE 1016.743.805

Pour toutes questions relatives à la protection des données, veuillez nous contacter via thierry@akouoo.com. Nous nous efforcerons de résoudre toute plainte concernant l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

 

A3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Les données personnelles collectées se limitent ici à :

• Votre nom

• Votre prénom

• Votre adresse (rue, n°, code postal et ville)

• Votre numéro de téléphone

• Votre adresse mail

 

A4. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Si vous nous contactez ou nous adressez une demande de réservation d’une séance par voie électronique, c'est-à-dire en utilisant notre formulaire en ligne, vous manifestez votre intérêt à nous consulter. Dans ce contexte, en soumettant votre demande via notre site, vous nous transmettez des données personnelles, que nous collectons, utilisons et conservons exclusivement aux fins de préparer et d'exécuter votre commande. Seuls les intervenants Akouoo autorisés et impliqués dans le cadre de la préparation et de l’exécution de votre commande ont accès à vos données. Vos données personnelles sont stockées exclusivement dans le but de gérer votre commande ainsi que tous les actes administratifs et comptables qui pourraient en découler. En acceptant la déclaration de confidentialité des données, vous consentez au stockage ultérieur de vos données, ainsi qu'à leur inclusion dans notre pool de clients. Vos données seront dès lors conservées pendant une période légale et obligatoire de conservation.

 

A5. DIVULGATION DE DONNÉES À DES TIERS EXTERNES À AKOUOO ET WIX

Les données transmises dans le cadre de votre commande ne sont jamais transmises à des tiers externes à Akouoo et Wix (cf part. B ci-après), par exemple à des fins publicitaires, et ne le seront jamais.

 

A6. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits en vertu du chapitre III du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), en fonction de la base juridique et de la finalité du traitement, en particulier :

• Le droit d'accès (article 15 du RGPD)

• Le droit de rectification (article 16 du RGPD)

• Le droit d'effacement (article 17 du RGPD)

• Le droit de limitation du traitement (article 18 du RGPD)

• Le droit de portabilité des données (article 20 du RGPD)

• Le droit d'opposition (article 21 du RGPD)

Si les données personnelles sont traitées avec votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement en vertu de l'article 7 III du RGPD. Pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée par rapport aux données traitées au cours de ce processus de commande en ligne, veuillez nous contacter via l’adresse mail thierry@akouoo.com (voir §A2).

 

A7. DISPOSITIONS FINALES

Nous nous réservons le droit d'ajuster à tout moment cette déclaration de confidentialité des données afin de garantir qu'elle soit conforme aux exigences légales en vigueur, ou afin de l'adapter aux changements dans le processus de commande ou de contact. Dans ce cas, la nouvelle déclaration de confidentialité s'applique à toute visite ultérieure de ce site ou à toute commande ultérieure.

 

 

----------------------

 

 

B. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES PAR WIX.COM, LA PLATEFORME DE CREATION DE SITES INTERNET QUI HEBERGE LE SITE WWW.AKOUOO.COM

 

B1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Cette plateforme de création de sites internet est exploitée par WIX.COM (www.wix.com). Les données transmises dans le cadre de votre commande via www.akouoo.com seront transférées cryptées et stockées dans une base de données. Le rôle de WIX.COM se limite à exploiter ce site et, dans ce cadre, à être sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. En outre, WIX.COM traite d'autres données, dont certaines peuvent être des données personnelles, pour fournir ses services, en particulier pour l'exploitation de ce site. Vous obtiendrez tous les détails utiles en consultant le Centre de confidentialité et sécurité de WIX.COM.

 

B2. CONTRÔLE

Pour les besoins du RGPD (article 27), vous pouvez contacter le représentant européen de WIX.COM à l’adresse :

• Wix Online Platforms Limited | 1 Grant's Row | Dublin 2 D02HX96, Ireland

Pour toute question concernant la politique de confidentialité de WIX.COM, veuillez contacter l'équipe du délégué à la protection des données à l'adresse mail dpo@wix.com.

 

B3. JOURNAUX D'ACCÈS (« JOURNAUX DU SERVEUR »)

Chaque accès à ce site entraîne automatiquement la collecte de données de protocole général, appelées journaux de serveur. En règle générale, ces données sont un pseudonyme et ne permettent donc pas de déduire l'identité d'un individu. Sans ces données, il serait, dans certains cas, techniquement impossible de livrer ou d'afficher le contenu du logiciel. De plus, le traitement de ces données est absolument nécessaire sur le plan de la sécurité, notamment pour le contrôle d'accès, de saisie, de transfert et de stockage. Ces informations anonymes peuvent être utilisées à des fins statistiques et pour optimiser les services et la technologie. Les fichiers journaux peuvent être vérifiés et analysés rétrospectivement lorsqu'une utilisation illégale du logiciel est suspectée. La base légale pour cela est l'article 6 (1) f) du RGPD. En règle générale, des données telles que le nom de domaine du site Web, le navigateur Web et la version du navigateur Web, le système d'exploitation, l'adresse IP, ainsi que l'horodatage de l'accès au logiciel sont collectées. La portée de ce processus de journalisation ne dépasse pas la portée de journalisation commune de tout autre site sur le Web. Ces journaux d'accès sont conservés pendant une période pouvant aller jusqu'à 7 jours. Il n'y a pas le droit de s'y opposer.

 

B4. JOURNAUX D'ERREURS

Des journaux d'erreurs sont générés dans le but d'identifier et de corriger les bogues. Ceci est absolument nécessaire pour pouvoir réagir le plus rapidement possible à d'éventuels problèmes d'affichage et de mise en œuvre des contenus (intérêt légitime). En règle générale, ces données sont un pseudonyme et ne permettent donc pas de déduire l'identité d'un individu. La base légale pour cela est l'article 6 (1) f) du RGPD. Lorsqu'un message d'erreur se produit, des données générales telles que le nom de domaine du site Web, le navigateur Web et la version du navigateur Web, le système d'exploitation, l'adresse IP, ainsi que l'horodatage lors de l'apparition du message d'erreur et/ou de la spécification respectifs sont collectées. Ces journaux d'erreurs sont conservés pendant une période pouvant aller jusqu'à 7 jours. Il n'y a pas le droit de s'y opposer.

 

B5. UTILISATION DE COOKIES

Des cookies sont utilisés sur certaines parties de ce site. Ces cookies - de petits fichiers texte qui sont stockés sur l'appareil avec lequel vous accédez à ce site - n’endommagent en rien votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. En règle générale, les cookies ont pour but d'assurer un accès sécurisé à un site Web (absolument nécessaire), de mettre en œuvre certaines fonctionnalités telles que les paramètres de langue standard (fonctionnel), d'améliorer l'expérience utilisateur ou les performances du site Web. Sur ce site, ne sont généralement utilisés que des cookies absolument nécessaires, fonctionnels ou liés à la performance, notamment pour mettre en place certains paramètres par défaut tels que la langue. L'utilisation de cookies est absolument nécessaire à la fourniture des services de WIX.COM et donc à l'exécution du contrat (article 6 (1) b) du RGPD). Durée de conservation : jusqu'à 1 mois ou jusqu'à la fin de la session de navigation. Droit d'opposition : vous pouvez déterminer via les paramètres de votre navigateur si vous autorisez ou si vous vous opposez à l'utilisation de cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut entraîner des fonctionnalités limitées ou complètement bloquées sur ce site.

 

B6. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Si WIX.COM traite des données personnelles, vous, en tant que personne concernée, disposez de certains droits en vertu du chapitre III du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), en fonction de la base juridique et de la finalité du traitement, en particulier :

• Le droit d'accès (article 15 du RGPD)

• Le droit de rectification (article 16 du RGPD

• Le droit d'effacement (article 17 du RGPD)

• Le droit de limitation du traitement (article 18 du RGPD)

• Le droit de portabilité des données (article 20 du RGPD)

• Le droit d'opposition (article 21 du RGPD)

Si les données personnelles sont traitées avec votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement en vertu de l'article 7 III du RGPD. Pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée en ce qui concerne les données traitées aux fins de l'exploitation de ce site, veuillez-vous adresser à l'équipe du délégué à la protection des données à l'adresse mail dpo@wix.com (voir §B2).